1）韦伯侧重于对科层制的研究。他强调这种组织形态与传统的松散的组织形态不同，是一种“有效率”的机构。为了最大限度地发挥科层制度的效能，科层制应具有精细的分工体系，有一整套明文规定的行为准则，只重视“职位”而不重视“个人”，任用人员时不徇私情，抛弃传统的法则。
2）非正式组织概念的提出。霍桑实验首次明确地证明了这种非正式群体——组织的普遍存在，以及正式组织的经济需要之外的非正式组织的社会需要。它往往是能够富有成效地将同一阶层的人联结起来，沟通正式组织无法沟通的意见，增强组织的凝聚力和整体意识。同时非正式组织对正式组织也起到了破坏作用。
3）权威作为另一个重要的因素而对生产过程发生影响。主要体现在对士气、产量的作用上。采取“以雇员为重”的领导方式，士气就高涨，如果领导人只注重工作效率，士气就会低落，士气较高的工人与管理人员的合作才会更密切。对于权威的研究有助于管理者更为恰当地运作生产组织，促进生产效率的提高。
4）在每一个正式的生产组织中都存在着一个地位系统。个人在组织中的地位高低，是由其职业角色和所拥有的权威决定的，一个有权威的人，他的地位比其下级的高，一个白领工作人员的地位也比操作工要高。此外，个人所得收入的多少在某种程度上也可以决定一个人在组织中的地位。其他诸如年龄、性别、种族背景也在不同程度上决定了地位，这就构成了一个地位系统。