问答题
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说明为什么供电所做好优质服务工作，能有利于企业形象的树立？
参考答案：
供电所的职工，直接面对广大的电力客户，其日常的言行和工作行为都代表着企业的形象。特别是改制后的供电所，已成为当地电力服务的主体。通过开展优质服务，要求供电所的员工发扬团队精神，维护企业的整体形象，相互配合，团结协作，规范各种办事程序，提高办事效率；同时，教育广大员工讲究文明礼貌，严格遵守企业的各项规章制度，用良好的职业道德标准来规范、约束自己的行为，从而展示出企业良好的形象。
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供电所在受理除居民客户以外的其他客户用电申请后，应在5个工作日内送电。
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县级以上供电营业场所实行无周休日制度。
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国家电网公司承诺，城市地区供电可靠率不低于99.90％，居民客户端电压合格率不低于95％。
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讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重客户、礼貌待人，使用文明用语。
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《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，5个工作日内送电。
参考答案：
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参考答案：
对
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