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问卷中提问“您觉得这种产品的新包装不美观吗”,应注意避免断定性问题。
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问卷中提问“如果您在超级市场中看到一个产品正在打折,您会给予更多的关注吗?”应注意避免假设性问题。
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对
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问卷中提问“您觉得O2O的未来前景怎样?”,应避免诱导性问题。
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通常情况下您会选择什么品牌的啤酒?问卷应注意避免假设性问题。
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错
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问卷中“请对该旅游景区的服务质量按1-5分进行评价”等属于行为性问题。
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错
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判断题
封闭式问题比较适用于调查受消费者心理因素影响较大的问题,这种询问在探索性调查中常常采用。
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错
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判断题
调查问卷应该先问观念、情感、态度方面的问题,然后才是事实、行为等方面的问题。
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错
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封闭式问题把对研究问题的看法、印象、态度等用不同的等级评分加以描述,让被访者选择作答。
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错
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封闭性问题比较深入,但是难以统计分析,且无用信息较多。
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错
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判断题
面访调查中,由于调查者与被调查者是面对面的,因此可以询问较长的、复杂的和各种类型的问题。
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对
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动机性问题是对被调查者的对某一问题和事物的态度、意见、感觉和偏好等的调查。
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错
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