问答题
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简述工作丰富化的步骤
参考答案:
(1)认识到改变的必要性,收集有关工作改变必须的信息
(2)认识工作再设计,使工作丰富化的重要性
(3)全面诊断组织,了解个体与群体的需要
(4)决定何时、何地,怎样来改变工作
(5)提供相应的培训和必要的支持
(6)实施工作丰富化
(7)比较实施前后的数据,评价工作丰富化的效果
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