问答题X 纠错

面对沉默寡言型的顾客哪些应对方法？

参考答案：

最好的办法就是多询问一些问题主动找话题，与顾客沟通时不要太直接，可以问“好象从哪见过您？”等类似语言，通过客人的眼神观察他的反应，近距离接触，主动性要强。

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