问答题

【简答题】在处理客户情绪时,宠物殡葬师应该如何调整自己的态度?

答案:在处理客户情绪时,宠物殡葬师应保持冷静、同理心和耐心。首先,要保持专业和客观的态度,避免情绪化的反应。其次,要表现出同理...