问答题
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短期回报评估的方法与价值是什么?
参考答案:
容易判断营销传播计划实施后是否实现了目标、是否获得了预测的回报。
主要价值在于,可以提供持续学习与改进的机会。可以相当准确地确定实际的成果,判断什么有效、什么无效。确实有效的项目可以继续下去或加强,有效性不明显或无效的项目则可以修改、调整或撤销。
如此一来,营销传播团队就会变成学习型团队,并在这个过程中逐步变得更贴近客户、潜在客户与管理层。
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