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文化营销是有意识地构建企业的个性价值观，并寻求与消费者的个性价值观相匹配的营销活动。
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对
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雷利法则的优点是适用于选择性强的高档消费品商品。
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降低采购成本，首先要掌握采购渠道、采购交易环境及供货商资源等信息。
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销售谈判要掌握“听、问、答、叙、辩”五字诀，才能从容应对谈判中的各种情况。
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错
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销售管理的合理化是指不断地将不合理调适为合理的管理过程，并以此来确保企业拥有竞争优势，持续经营发展。
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物质利益是人类社会发展的原动力，寻求共同利益是开展谈判活动的必然前提。
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对
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楼层水平动线设计的目的是要使同平面上的各店铺在空间上得到充分展示，使消费者能轻松看见商店内的展示商品。
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对
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无论采用哪种方法划定商圈，都要考虑商圈调研时客流量统计的时间因素。
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对
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店面设计要有较高的能见度，而能见度提高主要靠构成要素的独特性和鲜明性。
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对
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对销售利润进行严格的监管，首先要了解商场利润的来源。
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对
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大众型购物中心需要在高毛利业态和低毛利业态方面进行平衡，一般通过低毛利业态拉动客流，用高毛利业态获取租金。
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