问答题X 纠错
产生冲突的原因:(1)个性差异。(2)认识水平和价值观的差异。(3)沟通障碍。(4)利益差别。(5)组织机构设置不合理。(6)组织风气不佳。(7)考核评价不当。 解决冲突的方法:(1)协商解决法。(2)仲裁解决法。(3)权威解决。(4)拖延法。(5)回避法。(6)转移目标法。(7)心理位置互换。(8)求同异法。(9)调整政策法。(10)群体重组法。
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