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判断题

中年消费者的心理特征主要有:购物时理智、有计划、有主见,求实用。

参考答案:

判断题

力量型的消费者购物时比较冷静、细致,不易受广告宣传或营业员劝说的干扰。

参考答案:

判断题

当人们对某种产品有欲望而没有购买能力或者有购买能力而没有购买欲望,称为无需求。

参考答案:

判断题

挑衣服时习惯试穿,确认舒适度,这是听觉型消费者。

参考答案:

多项选择题

A.消费者难以辨别信息的真假
B.消费者无法接触到实物
C.存在支付的安全性问题
D.存在诚信问题

多项选择题

A.网络市场国际化
B.跨时空性
C.可视性
D.实时交互与能动性

多项选择题

A.支付方便
B.退货方便
C.消费时间自由
D.不受地域限制

多项选择题

A.追求主动、自主
B.追求个性化
C.追求方便、快捷
D.追求新颖、时尚

多项选择题

A.店内灯光
B.产品陈列
C.门面装饰
D.柜台

多项选择题

A.提供购买理由
B.拟定说服的重点
C.运用双向信息交流,增加可信度
D.论据比论点、论证更重要

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