A.多样性
B.明白性
C.复杂性
D.综合性

A.品牌
B.商务
C.品质
D.服务

A.广告
B.促销
C.公关
D.感情

A.生理因素
B.生活方式
C.父母年龄
D.社会经济因素

A.青年消费者
B.少儿消费者
C.中年消费者
D.男性消费者

A.征求朋友及家人的意见
B.对新事物保持怀疑的态度
C.喜欢舒适的商品，讨厌复杂
D.比较自信，有主见

A.发起者
B.影响者
C.承受者
D.决策者

A.习惯性
B.理智型
C.冲动型
D.决定型

A.好评
B.售后服务
C.沟通
D.差评

A.口碑扩散
B.店面宣传
C.关系融合
D.精准营销

A.3个
B.4个
C.5个
D.6个