多项选择题

蓝海战略就是（）。

A.开创无人争抢的市场空间
B.打破价值与成本之间的权衡取舍
C.甩脱正面竞争
D.挖掘现有需求

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多项选择题

解决冲突的技巧包括（）

A.用良好的心态面对人际冲突
B.学会调控冲突时的情绪
C.进行积极有效的沟通
D.置之不理

单项选择题

下列选项中不属于会议接待礼仪准备工作的是（）。

A.建立组织
B.明确任务
C.安排议题和议程
D.记录