单项选择题

消费者在室外活动时突然下起了雨，由于没带伞，才去商店买了一把伞，这属于情境的哪一特征（）

A.非特定性
B.长久性
C.不可控性
D.可控性

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单项选择题

情境是指消费者所面临的，能够引起消费者生理和心理反应的（）刺激因素。

A.外部
B.环境
C.内部
D.内外部

单项选择题

营销需要关注与问题认知的相关问题有（）

A.要洞察消费者面临的问题是什么
B.要知道如何运用营销组合解决这些问题
C.要激发消费者的问题认知
D.以上都是