A.爱德华·豪斯
B.罗伯特·李
C.艾森豪威尔
D.马歇尔

A.欢迎不同意见
B.自我克制
C.摆事实，讲道理
D.感谢反对者的关心

A.《决策的过程》
B.《怎样做人》
C.《点点滴滴》
D.《富兰克林的自传》

A.《怎样做人》
B.《点点滴滴》
C.《决策的过程》
D.《富兰克林的自传》

A.老子
B.孔子
C.莎士比亚
D.爱默生

A.詹姆斯·哈维·鲁宾逊
B.杜威
C.阿尔弗雷德·阿德勒
D.戴尔·卡耐基

A.林肯
B.西奥多·罗斯福
C.本杰明·富兰克林
D.杜威

A.他写给大诗人罗斯迪的赞美信
B.长年坚持不懈地写作
C.经常谈论别人感兴趣的事情
D.聪明的才智

A.学会为人处事
B.善于与员工沟通
C.具有渊博的知识
D.诚于嘉许，宽于称道

A.肯尼斯·古德
B.吉拉德·尼仁
C.萨姆·道格拉斯
D.唐哈姆

A.多发奖金
B.记住员工的生日
C.记住员工的名字
D.记住员工的长相