“客户品牌价值贡献与购买行为矩阵”和“客户与品牌价值关系矩阵”，与整合传播的...

“客户品牌价值贡献与购买行为矩阵”和“客户与品牌价值关系矩阵”，与整合传播的配合关系体现在哪些方面？

参考答案：客户与品牌关系稳定性的状况。客户与品牌的关系重点在于客户的盈利能力和品牌定位的相容性。在客户导向的市场上，建立和巩固理想的客户和品牌的稳定关系，需要尽可能全面地了解所有顾客。客户与品牌的关系稳定性说明的是双方对等互惠程度，关系稳定性区间的所在表示了处在这一区间中关系，是关系稳定的目标区间。整合营销传播中的信息和激励要有各种不同的结合方式，而不能只有一种单一的做法。营销传播需要整合与协调，才能有效地解决问题。

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