A.非法设卡
B.收费
C.罚款
D.拦截车辆

A.红色
B.蓝色
C.黄色
D.绿色

A.围绕推进项目建设提升办事效能和服务水平
B.围绕推进工业化提升办事效能和服务水平
C.围绕推进农业现代化提升办事效能和服务水平
D.围绕精细化管理提升办事效能和服务水平
E.围绕创建高速公路最优发展环境提升办事效能和服务水平

A.因打印错误或判错车型等产生的废票，当事人应单独保存，下班后交站票管员
B.收费员发现票据起号输入计算机错误时，应立即按“上班”键退出操作界面，重新按“上班”键输入正确的起号上班
C.对驾驶员遗弃的票据应在镜头下撕毁，严禁重复使用
D.在收费过程中，当本车道票据用完，收费班长或者收费员领到票据后，需在车道键盘上按“下班”键，选择“票号”，输入领用票据的起止号

A.葡萄
B.提子
C.石榴
D.猕猴桃

A.萝卜
B.芜菁
C.小青菜
D.胡萝卜

A.准军事化
B.标准化
C.人性化
D.专业化

A.仪容仪表职业规范
B.仪容举止职业规范
C.语言行为职业规范
D.收费工作流程规范
E.承诺服务工作规范

A.收费权
B.广告经营权
C.服务设施经营权
D.转让股权

A.通知岗亭卖手工票
B.根据司机口述，按车牌查询证实入口站
C.根据司机口述，按站点查询证实
D.经证实后通知岗亭按坏卡操作

A.若丢卡和钱款时，钱款等于或大于应收款，则刷卡补打票
B.补票后仍有钱作为长款处理，票据当镜头前撕毁
C.钱款小于应收款或只丢下卡时，则不刷卡，下班后票管直接做班结
D.将冲岗时间、车牌、事由、通行卡是否交回、有无设备损坏等情况尽可能详细记录报监控