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“激流泛舟”观认为，管理者在任何时间都有可能遭遇变革，而且变革持续时间未知。
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对
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“激流泛舟”观的主要观点是认为变革具有破坏性。
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错
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按卢因的观点，影响变革唯一的办法是增加驱动力以使变革脱离现状。
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错
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库尔特·卢因认为变革的第一步是冻结现状。
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错
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“静水行船”观是将组织看作在平静大海上航行的一艘大船。
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对
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与内部管理者相比，外部咨询人员难以担当变革推动者的角色。
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错
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在组织中，只有管理者是变革推动者。
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错
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组织决定从外部引入新设备是形成组织变革需要的外部力量。
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错
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劳动力市场是形成组织变革需要的内在力量。
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错
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新的在线广告技术是形成组织变革需要的外部力量，它使企业改变自己的广告策略。
参考答案：
对
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市场上出现新的强有力竞争者是当今企业经常面对的推动组织进行变革的外部力量。
参考答案：
对
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