问答题

【简答题】发现客人的房间钥匙留在房门钥匙孔上怎么办？

答案：为了做好客房的安全工作，服务员发现客人的房间钥匙留在房门钥匙孔上要敲门提醒客人，将钥匙还给客人。若房内无人，则要将钥匙取...

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【简答题】客房内有哪些照明设备？

答案：（1）台灯，一般置于写字台或床头柜上。
（2）落地灯，主要放在沙发旁边，与沙发一起构成一个交谈、阅读、休息的...

【简答题】客房为何产生静电？

答案：客房里特别是冬季，天气干燥时容易产生静电，当客人开一下开关，或摸一下门把，均有麻电感觉。静电的产生，主要是人在地毯上...