单项选择题X 纠错
A.客人 B.员工 C.服务提供体系 D.有形展示
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单项选择题
A.超前服务 B.亲情服务 C.差异服务 D.特色服务
A.胆汁质 B.多血质 C.粘液质 D.抑郁质
A.美国 B.英国 C.印度 D.日本
A.1 B.2 C.3 D.4
A.区级 B.市级 C.省级 D.国家级
A.拉斯维加斯大牧场博彩酒店 B.美国迪士尼酒店 C.九寨沟喜来登酒店 D.大连海上乐园酒店
A.1940 B.1941 C.1942 D.1943
A.体态表情 B.面部表情 C.言语表情 D.肢体语言
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