A.以顾客为中心
B.领导作用
C.全员参与
D.基于逻辑的决策方法

A.亨利明兹伯格
B.戴明
C.费根堡姆
D.奎尔奇

A.组织不是静止的、相对封闭的系统
B.管理变量和环境变量存在函数关系，环境变量会随管理变量的变化而变化
C.其他管理学派的理论观点都是错误的，毫无价值
D.权变是指组织的权力结构必须根据组织目标不断变化

A.“管理人“认为人的工作动机是为了满足金钱的需要
B.“管理人”的假设前提之一是完全理性
C.“管理人”的决策原则为令人满意原则
D.“管理人”是指有着丰富企业管理经验的企业高级管理人员

A.系统的共同目标
B.系统的协作效率
C.系统成员个人目标的满足程度
D.系统成员个人之间的相互作用

A.诚实
B.有远见
C.鼓舞人心
D.敢于承担责任

A.Y理论的提出者是弗洛姆
B.Y理论的基本观点可以概括为主张“人性本善”
C.Y理论是现代管理理论的主要学派之一
D.Y理论认为人生性保守，反对变革

A.计划
B.指挥
C.协调
D.控制

A.领导人职务更高
B.领导人任命管理者
C.领导职能在计划预算
D.好的领导要善于激励和鼓舞

A.定位学派
B.认识学派
C.学习学派
D.权力学派