（一）争议的主体不同。民事争议是发生在平等主体之间，即公民与公民，法人与法人，公民与法人之间，这些主体相互之间的关系平等而且独立，相互之间不存在隶属关系；劳动争议则是发生在特定的主体之间，即发生在用人单位和劳动者之间，这两者之间存在着隶属关系。
（二）争议的内容不同。民事争议是平等主体之间关于财产权益和人身权益的纠纷；劳动争议则主要是劳动关系主体因对劳动权利和劳动义务产生分歧发生的纠纷，争议的内容与劳动权利、义务有着直接和密切的关系。
（三）解决争议所适用的法律和前置程序不同。解决民事争议主要适用民法和民事诉讼法，且当事人一旦发生争议可直接提起民事诉讼，没有前置程序的限制。而劳动争议主要依据劳动法以及有关的劳动法规、规章解决，并且为及时和就近解决争议，劳动法规定，在提起诉讼之前，一般需先经过劳动争议仲裁程序。
（四）争议的影响不同。民事争议一般发生于两个平等主体之间，其社会影响有一定的局限性，对当事人来说一般也并不影响其基本生活。劳动争议则不然，由于劳动者的劳动权利是其生活的来源和保障，因此，劳动争议与劳动者及其家庭的基本生活密切相关，劳动争议时常以消极怠工、罢工或示威等形式出现，不仅影响到用人单位正常的生产、工作秩序，也影响到社会的稳定和经济发展。

1.协商；
2.调解；
3.仲裁；
4.诉讼。