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多项选择题
A.人本管理把人置于组织中最重要的资源的地位。
B.人本管理的主体是企业的全体员工。管理者和被管理者之间是一种合作分工关系，不再是由上而下控制导向的管理模式，全体员工视工作为己任，形成自下而上的自主工作秩序。
C.人本管理实现组织目标的主要方式是利用和开发组织的人力资源。
D.人本管理活动的服务对象是组织内外的利益相关者。企业以关注利益相关者的人性需求，满足其需要，进而实现组织的利益和目标。
E.人本管理成功的标志是组织的目标与组织成员的个人目标均能得以实现。
多项选择题
A.《Z理论》
B.《工业理沦——美国企业怎样迎接日本的挑战》
C.《战略家的头脑——日本 企业的经营艺术》
D.《企业文化》
E.《寻求优势——美国最成功公司的经验》
