A.产品出厂合格证
B.报废记录
C.计量检定证书
D.出厂合格证

A.总和
B.差额
C.乘积
D.比值

A.84
B.87
C.90
D.93

A.45%
B.40%
C.35%
D.30%

A.认同感
B.信任感
C.参与感
D.亲切感

A.服务质量
B.服务形象
C.服务态度
D.品牌效应

A.服饰、语言、肤色、气质
B.面部表情
C.语调的轻重、快慢
D.走路姿势、手势

A.自由问答题
B.两项选择题
C.多项选择题
D.序列式问答题

A.两项选择题
B.自由问答题
C.多项选择题
D.序列式问答题

A.两项选择题
B.自由问答题
C.多项选择题
D.顺位式问答题

A.商品库存过量
B.商品库存不足
C.商品过期
D.商品报废