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判断题

最早提出客户关系管理概念的Gartner Group认为:所谓的客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完善的客户交流能力,最大化客户的收益率。

答案:正确
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    答案:正确
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    答案:正确

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