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参考答案:

(1)战略导向法:
战略导向法是适用于确定与组织核心观念和价值观一致的胜任力的建模方法。
优点:所建立的胜任力模型能体现出未来战略的导向性和牵引性,比较符合公司现状,可以集中反映战略对人员要求
缺点:缺乏实际行为数据来支撑胜任力模型的有效性,容易受到建模人员的影响,有一定的主观性。
(2)行为访谈法:
行为访谈法是根据以往的成功经验和事例预测将来能否胜任工作的建模方法,最典型的是行为事件访谈法。
优点:有充分有行为数据来支撑胜任力模型的有效性,非常的客观,可以针对收集到的行为数据进么多方面的分析
缺点:参访人员有限,会造成样本量不足,影响分析结果。
(3)标杆研究法:
标杆研究法是根据行业关键成功因素开发胜任力模型的建模方法。
优点:所建立的胜任力模型具有广泛的适用性,可参考性高,所有的素质经过分析,比较和研究后,相对来说较成熟,可操作性强。
缺点:所建立的模型和其他公司共性较多,缺乏自己的特性,没有本*公司的实际行为数据来支撑胜任力模型的有效性和适用性。

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名词解释

胜任力模型

参考答案:胜任力模型是指要做好某一特定的任务角色需要具备的胜任力的总和。

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在实际运作中,胜任力模型的常用检验方法有:访谈法、测验法和()。

参考答案:问卷法

填空题

胜任力模型主要包括三个要素:胜任力的名称、胜任力的定义和()。

参考答案:行为指标的等级
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