问答题
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收费站现场必须放置哪些文件？
参考答案：
根据《关于进一步规范全*省高速公路收费稽查工作的通知》湘高局收稽[2014]585号文件要求，各收费站必须在收费现场放置收费批文、收费费率表、计重设备检测报告、绿色通道减免等政策性文件。
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收费员工作职责有哪些？
参考答案：
1.认真学习法律法规和相关政策，认真执行各项规章制度，爱岗敬业，遵纪守法，秉公办事。工作中必须对班长负责。2.严格执行收...
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当班收费员礼貌接待，快速确认并报告现场班长和监控室（监控员报值班站长）。由班长或外勤人员陪同其去票证室换取等值手工票。
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问答题
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问答题
在车道实际工作中，有哪几种情况需要进行“强行取出卡箱”操作？
参考答案：
1、当入口车道中卡箱实际上已空，但是显示器显示卡箱未空。2、入口车道急需从出口车道调配卡箱。3、出口车道急需从入口车道调...
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问答题
请描述收费现场出口正常更换卡箱的步骤？
参考答案：
1、收费系统提示卡箱已满时，按下收费键盘的“卡箱”，选择“更换卡箱”，系...
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入口车辆冲关未拿卡上高速，收费员怎么样办？
参考答案：
入口车辆冲关未拿卡时，应立即将其冲关时间、车道、车型、车牌、颜色、行驶方向报告给监控室，并做好详细记录，以备查询。
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问答题
简述不可读卡的操作流程？
参考答案：
1、首先要确定车辆的入口站信息；2、按“卡机”，选择6—不可读卡，按“确...
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