问答题X 纠错

参考答案:

企业组织中的计划工作过程,不仅对计划担负者个人和部门有重要意义,对上级管理部门,对与之有协作配合关系的其他人和部门,对与计划承担者有业务联系的各方面,都有重要意义。这种重要意义,首先是该个人或部门的,其次是整个企业组织的。
(1)计划制定工作对计划者个人或本部门的意义。
①通过对环境的分析研究,可以加深对环境的认识,减少工作的不确定性和失误。这主要表现在,一方面通过对环境的分析研究,可以加深对环境变化趋势和关键致变因素的了解,增强对环境变化的敏感性,合理选择控制过程的手段和关键因素;另一方面,通过分析研究可以减少不确定性,提高把握环境的能力。譬如分析市场需求,虽然通过分析未必能准确预测市场需求变化的量和结构,但却可以进一步明确需求变化的方向和范围,降低不确定性。
②明确工作目标。明确的工作目标本身具有激励作用,同时它也为工作提供了具体的依据和标准,因而对目标制定者有重要意义。
③确定当时必须采取的行动。在明确了环境和目标的基础上,针对特定的条件应采取什么样的行动,也有了肯定的答案。这是落实目标、实现目标的具体行动方案,它包括活动的时空安排、资源配置、行动步骤和任务指标等方面的内容。
(2)计划制定工作对整个企业组织的意义。
对企业组织来说,计划制定过程具有更为重要的现实意义。理想的计划制定过程等于计划实现了一半。许多问题都是在计划制定阶段解决的。
①计划制定过程同时是企业组织中信息沟通、相互了解和事前协调的过程。不管是计划由下至上,再由上而下申报批准的过程,还是与其他部门协调、互通信息、相互配合协调的过程,都是事先在企业内部共享信息,集思广益,形成良好理解、配合关系的沟通过程。这种沟通过程,是计划顺利实施的充分准备。
②形成企业总体计划。正是在充分沟通、协调的基础上,形成包含各部门、层次、个人作业计划在内的企业总体计划。有了这样一种总体计划,集体化的共同协作才变成现实具体的活动,组织结构确定的基本框架才有了用武之地。
③通过计划制定过程中计划承担者与上级管理者的相互作用,为管理者施加影响提供了手段。经营管理工作粗略地划分,大致有两项,一项是设计管理的基本体系和框架,一项是借助这些基本的体系和框架,影响和指导企业中个人的行为。计划系统就是管理体系的一种。通过计划系统这种基本的管理体系,管理者可以施加影响,贯彻最高管理层的意图。计划制定过程中管理者的态度、肯定和批评意见、修正建议等等,都能起到影响下级的作用。
④通过计划制定过程中在不同部门间进行的协调和安排,可以从组织整体要求出发协调各部门的决策,使计划形成一个有机的整体。

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