（1）以邮件传递时限划分业务的种类；
（2）以邮件的内件的性质划分业务的种类；
（3）既考虑邮件的传递时限、又考虑邮件内件的性质划分业务的种类。

（1）邮政服务机构普遍化；
（2）邮件传递快捷化；
（3）内部处理机械化自动化；
（4）服务功能多样化；
（5）组织管理科学化。