质量控制衡量,缺陷补救,纠正措施,预防措施,变更,缺陷补救,组织过程资产更新,确认的可交付成果,项目管理计划更新
概念性技能 (1)发现问题的能力; (2)分析问题的能力; (3)解决问题的能力; (4)制定决策的能力; (5)灵活应变的能力。