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国家开放大学(管理沟通)多项选择题每日一练(2020.05.29)

  • 多项选择题

    倾听者在整个交流过程中具有举足轻重的作用,由其引起的障碍包括()。

    A.理解能力
    B.倾听习惯
    C.感情过滤
    D.心理定势
    E.心智时间差

  • 多项选择题

    团队决策的模式有()。

    A.议会讨论法
    B.冥想法
    C.头脑风暴法
    D.德尔非法

  • 多项选择题

    作为面谈对象,必须掌握以下技巧:()

    A.明确目的
    B.提供见解
    C.安排时间
    D.积极反馈

  • 多项选择题

    站在组织的视角,组织需要与员工沟通的内容有()。

    A.鼓励员工的合理化建议
    B.让员工理解组织文化
    C.协调员工之间的关系
    D.了解员工需求

  • 多项选择题

    面谈开始时要对整个面谈进行定位,应当告诉被访者什么?()

    A.面谈中获得的信息将怎样被利用
    B.面谈的目的
    C.他或她将怎样有助于达到那个目的

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