单项选择题
A.根据医院的实际情况，设定医患关系管理的目标并制定战略，开发分计划以协调活动 B.给各科室分摊任务 C.为了给患者做好承诺 D.控制医患关系恶化
A.恰当 B.不恰当
A.对有可能出现情况的预判 B.康复指导 C.生活方式的调整 D.用药的注意事项
A.主动-被动型 B.指导-合作型 C.共同参与型 D.被动-主动型
A.病人是主体 B.医生帮病人拿主意就行 C.要求医生应具有良好的服务态度、为病人服务的精神和语言艺术能力 D.医生需用专业术语向病人解释疾病
