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邮政银行标准化流程考试判断题每日一练(2020.03.14)

  • 判断题

    存量客户挖掘时,要通过进一步分析和研究挖掘出的客户信息,评估客户价值,识别出有效客户,为下一步营销积累客户资源。

    答案:正确
  • 判断题

    外部伙伴可以分为两类:现有客户和圈内中心人物。

    答案:正确
  • 判断题

    客户经理需要及时将引荐的数量和结果记录在《客户意向表》中,并在《日程表》中记录跟进事项。

    答案:正确
  • 判断题

    明确面谈对象,如客户的姓名、地址、联系电话和最佳通话时间。这些基本信息的准备可以确保客户经理可以准确无误地称呼客户,并在约见安排发生变化等情况下及时联系到客户。

    答案:正确
  • 判断题

    使用网点经营数据分析产品销售情况指的是对照每日、每周、每月的目标计划改进网点下一步销售计划,并向员工提出指导性意见。

    答案:正确

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