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旅游管理问答题每日一练(2020.03.09)
问答题
试叙述饭店宾客信息流程经历的几个阶段?在预订阶段,宾客有哪几种预订方式?
答案:
从信息处理的角度分析,饭店宾客信息流成主要经历预订阶段、接待阶段、住宿阶段和结账离店阶段,这是直接信息处理发生的几个阶段...
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问答题
请简要说明我国旅游电子商务的市场发展潜力及市场定位。
答案:
(1)我国旅游业发展势头强劲,蒸蒸日上;
(2)欧美旅游电子商务市场的发展经验说明我国还有足够的弹性空间;
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问答题
简述主题乐园的含义。
答案:
为通过一系列围绕一个或多个历史或其他主题的吸引物为游客提供娱乐和消遣的地方,它包括餐饮与购物等服务,通常要收取门票。
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问答题
简述贵妇型客人的接待技巧。
答案:
一些有身份、地位的女客人,需要豪华、舒适的物质和精神享受。
服务时要向她们出售高级客房和高档商品;
...
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问答题
旅游景区管理包含上面?
答案:
(1)自然与文化资源管理
(2)游客与旅游业管理
(3)管理组织的管理
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