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金融消费权益保护知识竞赛单项选择题每日一练(2019.12.05)

  • 单项选择题

    银行给消费者的风险提示中()是指如出现市场剧烈波动、相关法规政策变化或其他可能影响理财产品正常运作的风险。

    A.政策风险
    B.信息传递风险
    C.认购风险
    D.市场风险

  • 单项选择题

    数据报送机构应报送本机构所有()等业务的个人信用信息。

    A、个人贷款、贷记卡和准贷记卡
    B、个人储蓄业务
    C、个人消费业务
    D、个人收入

  • 单项选择题

    消费者前往银行办理定期存款业务,银行工作人员在未征得消费者同意的情况下为其办理了保险理财业务,银行工作人员的行为侵犯了消费者的()。

    A.自主选择权
    B.隐私权
    C.公平交易权
    D.安全权

  • 单项选择题

    某消费者2010年1月向银行贷款20万元,当月开始正常还款,还款频率为“月”,但4月-6月连续未还款,个人信用报告中的“最高逾期期数”是()。

    A、2
    B、3
    C、4
    D、5

  • 单项选择题

    ()力争第一时间快速有效地解决问题,切忌拖沓处理。避免投诉升级。对于第一时间不能给出处理结果的投诉,要告知客户明确的回复时间,并适时向客户通报处理进程,杜绝二次投诉。

    A.专业原则
    B.积极主动原则
    C.合规谨慎原则
    D.效率原则

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