注册质量经理考试问答题每日一练(2019.12.03)

问答题
你能用自己的语言叙述六西格玛管理的含义和理解吗？
答案：六西格玛管理是通过减少波动、不断创新、质量缺陷达到或逼近百万分之三点四的质量水平，以实现顾客满意和最大收益的系统科学。<...
问答题
作为质量经理你领导一个项目，能说说项目策划的步骤吗？
答案：（1）申明，核心思想、基本概念、存在问题等；
（2）项目论证，风险分析、可行性评估等；
（3）起草，...
问答题
试举例说明八项质量管理原则的其中两个在ISO9001标准中的应用。
答案：如：“以顾客为关注焦点”，在5.1“管理承诺”中指出，最高管理者应&ld...
问答题
您是质量经理，有一位生产主管来找您，他的员工的任务是给收音机装调谐器，而生产质量不合格常须返工，他的上司对他说：“你最好是开始抓紧员工培训”。您需要回答的是？
答案：（1）确定问题。生产质量不符合要求，可能有多方面的问题所致。首先要查明问题的性质。
（2）现状分析确定要因。要...
问答题
组织达到长期成功的关键要求是什么？
答案：①要有远见卓识的领导并制定了引导员工前进的使命、愿景、价值观；
②要有发展战略和明确的战略目标；
③...