国家开放大学(管理沟通)问答题每日一练(2019.11.23)

问答题
管理沟通的要素有哪些？
答案：（1）要信息清楚
（2）要言简意赅
（3）要前后一致
（4）要连续
（5）要真实...
问答题
简述语气在书面沟通中的重要性。
答案：语气在书面和口头沟通中都起着重要作用。同样的话，用不同的语气表达出来，就会收到完全不同的效果。客气、肯定、为对方着想的语...
问答题
请说明你将如何处理这个案例中的问题？
答案：先询问琳达来迟的原因，并且很同情和理解她现在的现状和来迟的原因，再分析目前部门的人员分配现状和工作分配情况。让其也能站在...
问答题
详细介绍团队沟通有哪些技巧。
答案：团队沟通的一般技巧：
1、各级倾听。在团队沟通过程中，除了要掌握有效倾听的基本技巧外，还要注意顺利转换倾听者与...
问答题
简述会议的三个阶段：会前、会中和会后的关键要点。
答案：一、开会前关键要点
根据会议的目的、议程、与会人员的角色分工及会务组织来准备。
（一）会议的目的