列车长(值班员)考试问答题每日一练(2019.11.22)

问答题
《铁路旅客运输服务质量标准》中，对旅客上下的车门应如何管理？
答案：车门管理做到停开、动关、锁，出站台四门检查了望；临时停车坚守岗位，做好宣传，加强巡视，确保车门锁闭，严禁旅客上下车；遇有...
问答题
哪些情况可能导致站车无线交互系统没有数据？
答案：（1）查看时机不对，每个站的通知单数据是在到站前5分钟从客票系统传送过来的，如果在到站前5分钟以前查看，是不会有数据的；...
问答题
列车对来不及买票并经列车同意上车的人员如何处理？
答案：
列车对来不及买票并经列车同意上车的人员，补收票价，核收手续费。
问答题
《哈尔滨铁路局运输收入票据管理实施细则》对运输收入票据的使用（除卡片式车票以外）有何具体规定？
答案：各种票据的使用不得跳号、不准多头、不准随意调拨、不得分联填写，不得提前加盖戳记。如发生跳号时，应由当事人写出经过，并经单...
问答题
什么原因引起的站车无线交互系统重新启动并不会影响软件系统的使用？
答案：（1）网络异常引起应用软件挂起无法进行操作，手工重启；
（2）操作引起应用软件挂起无法进行操作，手工重启；