（1）查看时机不对，每个站的通知单数据是在到站前5分钟从客票系统传送过来的，如果在到站前5分钟以前查看，是不会有数据的；
（2）点击【日志查看】按钮，查看没有数据的原因：1.”Nosuchfileordictionary”，说明系统服务正常，信息发布服务器上没有数据文件；2，检查网络联通情况，无线网络所覆盖较差导致终端的无线信号不强；该情况下应将终端移至信号较好的环境中再尝试操作；
（3）点击【重启服务】按钮，将终端系统的后台服务进程以及相关辅助进程重新启动。

第一步【登乘】，第二步【通知单】查看，第三步【席位查询】，到站后做【退乘】操作。