A.合作的、伙伴关系 B.质量保证是验收检查 C.认为存货是一项资产 D.采购决策的着眼点是总成本
A.计量工作 B.质量管理体系 C.标准化工作 D.质量责任制
A.设计愿景和战略 B.传播变革愿景 C.授权 D.实施变革
A.了解顾客流失率的状况 B.比较公司相对于竞争者的绩效 C.作为奖罚有关部门的依据 D.跟踪趋势以确定变革是否确实导致了改进
A.管理性要求基本一致的内容可进行整合 B.整合后的管理性要求应覆盖三个标准的内容，不能过高或过低，以居中的要求为准 C.不能在一个文件中完全整合的应引出第三层文件 D.整合应有利于减少文件数量，便于使用
