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国家开放大学(公共关系学)名词解释每日一练(2019.11.15)

  • 名词解释

    4C’S理论

    答案:是关系营销的基础与前提。它包括研究消费者欲望与需求(consumer wants and needs);研究消费者为此而...
  • 名词解释

    公共关系观念

    答案:公共关系观念,是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层思想意识。既有易显的公共关系观念,也有尚未被人们意...
  • 名词解释

    爱德华•伯尼斯

    答案:是现代公共关系活动时期的重要代表人物之一。他于1923年首次在纽约大学讲台上讲授公共关系学,并发表论著《公众舆论之形成》...