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物业服务礼仪判断题每日一练(2019.10.23)
判断题
在进业主家里的时候，首先要敲门，要先套上一次性鞋套，离开时顺手把门关上。
答案：
正确
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判断题
通话结束后，如有急事处理，可先行挂断客户电话，无需任何解释。
答案：
错误
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判断题
在服务过程当中可以适当使用“喂、嘿、哎”等口语，以表示亲切。
答案：
错误
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判断题
和领导、业主及同事讲话时，要脸带笑容。
答案：
正确
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判断题
客户服务部门负责人每周检查一次各区域客户主任的《区域客户主任日工作记录表》。
答案：
错误
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