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题目列表

注册质量经理考试多项选择题每日一练(2019.10.23)

  • 多项选择题

    以下对质量改进的特点描述正确的是()。

    A.改进强调的是维持
    B.改进是普遍适用的
    C.改进强调的是永无止境
    D.改进是不需要资源投入的

  • 多项选择题

    企业的核心竞争力是企业获得竞争优势的关键,衡量的标准是()

    A.有价值的
    B.可实现的
    C.稀有的
    D.难以模仿的

  • 多项选择题

    明茨伯格认为,可通过考察管理者在工作中所扮演的角色来恰当地描述管理者,其人际角色包括:()

    A.领导者
    B.谈判者
    C.发言人
    D.联络者

  • 多项选择题

    项目启动的主要活动包括()。

    A.明确项目要求
    B.选择并描述项目
    C.颁布项目章程,选派项目主管
    D.制定项目计划

  • 多项选择题

    顾客满意体现在态度上,而忠诚体现在行动上,构成顾客忠诚的要素包括()。

    A.参与度
    B.满意度
    C.优惠度
    D.吸引力

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