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题目列表

墓地管理员考试问答题每日一练(2019.06.04)

  • 判断题

    聆听客户谈话是墓地管理员了解客户需求的最佳途径。

    答案:正确
  • 单项选择题

    墓地业务档案的内容就是指墓地规划、墓碑设计、墓地租用者情况、()、经营服务等墓地管理各项工作中的知识信息。

    A、墓地购买者情况
    B、墓地租用者情况
    C、墓地管理者情况
    D、墓地使用者情况

  • 问答题

    墓地配套工程包括什么?

    答案:

    包括道路、给排水工程、供电与广播通讯工程、消防设施工程。

  • 单项选择题

    我国对墓地使用有一个年限,原则上一次先交纳()的时间段管理费,到期后根据情况决定是否续租。

    A、一个周期
    B、两个周期
    C、三个周期
    D、四个周期

  • 问答题

    简述墓地服务内容。

    答案:

    1、向殡葬消费者提供优质的墓地商品;
    2、向殡葬消费者提供良好的劳务;
    3、为消费者创造良好的殡葬活动环境。

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