A.三星级 B.二星级以上 C.四星级 D.五星级
A.使用频率 B.数量 C.伸缩性 D.遗漏
A.汽油 B.四氯化碳 C.松节油 D.香蕉水
A.总台服务员 B.行李员 C.楼层领班 D.客房服务中心秘书
A.人事部经理 B.客房部经理 C.饭店总经理 D.前厅部经理
