A.服务目标 B.服务提升方向 C.服务内容 D.服务对象
A.前台-中台-后台 B.前台-中台-支持 C.前台-后台-支持 D.中台-后台-支持
A、服务目标 B、客户行为 C、服务行为 D、服务需求
A.服务内容 B.服务方式 C.服务流程 D.服务体系
A、客户价值 B、服务项目 C、投入成本 D、客户需求
