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题目列表

国家开放大学(酒店客房服务与管理)单项选择题每日一练(2018.12.31)

  • 单项选择题

    ()属于客房一次性消耗品。

    A.香皂
    B.衣架
    C.水杯
    D.床单

  • 单项选择题

    客人提出拖婴服务时,一般以()作为计费起点。

    A.1小时
    B.2小时
    C.3小时
    D.4小时

  • 单项选择题

    讲求和提高客房(),是饭店管理者从事客房经营活动的基本准则。

    A.舒适程度
    B.服务水平
    C.经营效益
    D.周到服务

  • 单项选择题

    客房是宾客生活、器具、办公的重要场所,其设计布置应综合考虑安全、()、舒适与效率的原则。

    A.美观
    B.清洁
    C.健康
    D.周到

  • 单项选择题

    保证员工获得()培训是客房部经理的主要职责之一。

    A.严格的
    B.合理的
    C.具体的
    D.恰当的

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