A.互动性沟通 B.分享个人想法、感受 C.议论 D.一致性的沟通 E.陈述事实的沟通
A.命令性语言 B.劝说性语言 C.斥责性语言 D.安慰性语言 E.暗示性语言
A."因为您多次呕吐腹泻,所以过会给您输液补充一下" B."您快点儿去卫生间,回来就要输了" C."现在给您输液,可以告诉我您的名字吗?" D."等会输液的时候,有任何不舒服的地方请您告诉我" E."输液的滴速已经调节好了,请您不要自行调节"
A.管理沟通人性化 B.不管面对任何情境,坚持己见 C.实现年龄、学历各因素的互补 D.形成互帮互助氛围 E.构建和谐工作环境
A.确定患者的护理诊断 B.与患者建立信任关系 C.为患者制定护理计划 D.了解患者对治疗护理的意见 E.为患者解决健康问题