A.物流成本预算 B.物流成本计划 C.物流成本核算 D.物流成本控制
A.统一化 B.通用化 C.标准化 D.规范化
A.顾客对服务质量的感受 B.顾客对服务质量的投诉 C.顾客对服务质量的期望 D.顾客对服务过程的感受
A、信息量少 B、分布广 C、信息简单 D、容易筛选
A.企业的规模 B.企业的物流系统 C.企业员工的态度 D.企业的运作模式
