A.积水 B.高空坠物 C.交通意外 D.台风袭击
A.建设单位 B.业主、物业使用人 C.物业服务企业 D.施工单位
A.风险 B.物业管理风险 C.管理风险 D.提前介入风险
A.在发生紧急事件时,企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延,在最短的时间内恢复正常 B.在紧急事件发生后,应由一名管理人员做好统一的现场指挥,安排调度,以免造成混乱 C.在发生紧急事件时,管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待,应主动出来,及时处理 D.处理紧急事件因急于处理,可以不顾后果,造成新的损失
A.适当引入市场化的风险分担机制 B.风险管理是一门新兴的管理学科,它是以科学分析为基础,观察实验、经验积累为手段 C.物业服务企业要学法、懂法和守法,物业管理相关合同在订立前要注重合同主体的合法性,合同服务的约定应尽可能详尽,避免歧义 D.物业服务企业要抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实,建立健全并严格执行物业服务企业内部管理的各项规章制度和岗位责任制