A.长住型饭店 B.度假型饭店 C.汽车旅馆 D.暂住型饭店
A.总经理 B.质检人员 C.全体员工 D.客人
A.给客人对症下药 B.报告上级 C.请医生 D.关心客人
A.变动成本 B.总成本 C.固定成本 D.边际成本
A.舒适程度 B.服务水平 C.经营效益 D.周到服务
